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做品牌策划这件事，我们确实有点底气。不是靠快出活的噱头，是靠实打实的手艺攒出来的。
底气首先来自我们的坐班团队。两百多位设计师全在工位上，没有外包的甩手掌柜，每个环节都有人盯。前阵子帮广元一家做特色饮品的客户调整包装视觉，设计师熬到凌晨把瓶身的圆角从两毫米调到一点八毫米，就因为客户说“拿在手里更贴掌心”，改稿的草稿纸堆了小半筐，每一页都标着改的细节，没有半点儿敷衍。
底气还来自我们不搞套路的落地环节。设计定稿后走代采渠道，都是货到付款，从来不让客户先垫一分钱。之前有个客户担心印刷环节乱加价，我们直接把代采的报价单、物流单都发过去，客户看着每一项费用都明明白白，没花一分冤枉钱，后来成了回头客。
这份底气更藏在累计服务的七千多家客户的信任里。很多客户第一次合作是为了做新品牌，后来陆续做升级、做周边，连之前广元那家做农产品的老客户，这次又来谈新的合作。他们说，找我们不用反复沟通需求，因为我们懂他们的产品和市场。
有时候设计师会跟客户蹲在商圈的入口，举着不同版本的包装试给过往的人看，不是坐在办公室空想。上次在商圈里，设计师发现年轻路人对马卡龙色的接受度更高，对字体的大小要求更宽松，这些细碎的反馈，都成了改稿的直接依据，没有半点儿“凭经验来”的傲慢。
做品牌策划不是做一次性的生意，是攒一辈子的信任。把活交给手艺人，不用怕出错，因为我们的底气，是每一个改稿的深夜、每一份明明白白的报价、每一次回头的合作一点点攒出来的。